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29 de Enero de 2026

¿Viajas con su mascota al extranjero?: Requisitos obligatorios para cruzar la frontera

Si tienes previsto salir de Chile acompañado de tu perro o gato, es indispensable dar cumplimiento a las normativas sanitarias vigentes. El documento clave para este proceso es el Certificado Zoosanitario de Exportación (CZE), emitido exclusivamente por el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG).

Este certificado es la garantía oficial de que tu mascota cumple con las exigencias del país de destino y es estrictamente necesario para el control en los pasos fronterizos y aeropuertos.

 

Gestión de requisitos según destino

Las exigencias sanitarias varían significativamente entre países. Recomendamos informarse a través de los canales oficiales del SAG:

  • Sistema de Requisitos Sanitarios para la Exportación.

  • Asistente virtual: Chatbot “Pregúntale a Sagüeso” en la página web del SAG.

 

Planificación y documentación de respaldo

Considera que algunos países exigen trámites o pruebas diagnósticas (como títulos de anticuerpos o vacunas específicas) que deben gestionarse con meses de anticipación. Asegúrate de reunir todos los certificados de salud e identificación (microchip) requeridos.

Plataformas para solicitar el CZE

La solicitud debe realizarse de manera digital. El sistema a utilizar dependerá de la región de residencia del interesado:

Región de residencia Plataforma de solicitud
Región Metropolitana y Antofagasta mascotas.sag.gob.cl
Resto de las regiones del país cerofilas.sag.gob.cl

Importante: En la plataforma Cerofilas, debe seleccionar específicamente el trámite: “Solicitud de certificado zoosanitario de exportación para salir de Chile con perros y gatos”.

 

Plazos y tiempos de tramitación

Para un proceso exitoso, ten en consideración los siguientes plazos administrativos:

  • Periodo de solicitud: Debes ingresar el trámite dentro de los 10 días previos a la fecha del viaje, contando ya con todos los documentos de respaldo.

  • Tiempo de respuesta: Una vez realizado el pago, el SAG demora aproximadamente 3 días hábiles en procesar y emitir el documento.

  • Validez del trámite: La solicitud se considera formalmente recibida solo después de que el sistema confirme el pago de la tarifa correspondiente.

Para más detalles, los invitamos a visitar la sección especializada del SAG: Salida de mascotas de Chile.